Über die Placetel Call Control-/Notify-API können Sie sich über Anrufe informieren lassen und direkt Einfluss auf den Anruf-Verlauf nehmen. Im Menüpunkt Integrationen finden Sie die Call Control-/Notify-API zum administrieren. Die Dokumentation der API finden Sie direkt auf github.com. Dieser Artikel befindet sich zurzeit in Bearbeitung Die Placetel Call Control-/Notify-API einrichten Einfaches Setup der Notify und Call Control Funktionen Sichere Verwendung durch Authentication-Features Individuelle Anrufszenarien schnell umgesetz This API is part of our PROFI product line and comes in two operating modes: a simple notification API, which notifies your API endpoint about new incoming and outgoing calls, when calls are accepted (only for incoming calls) and when a call end Mit unserer Placetel Call Control-/Notify-API können Sie mit Placetel nicht nur unsere bestehenden Integrationen nutzen, sondern unsere Telefonanlagen auch in Ihre eigenen Systeme einbinden. Mit unserer modernen Schnittstelle stehen Ihnen alle Möglichkeiten offen. Placetel in Ihre Unternehmenssoftware integriere Login. Noch kein Placetel-Kunde? Jetzt registrieren
Dieser Artikel beschreibt die Funktionen der Placetel API. Die API bietet Zugriff auf grundlegende Placetel-Funktionen. Der Placetel API Key steht in der Anwendung unter Administration -> Einstellungen -> API zur Verfügung Placetel Desktop; Warteschlange; Reporting; Anrufstatus & Call Flow; Migration zu Placetel Desktop; Mobile Apps, Softphones & CTI. Vermittlungsarbeitsplatz; Softphones Win & Mac; Smartphone App; Weitere Softphones & Apps; Placetel Softphone; CTI Client für CISCO; Integrationen & Schnittstellen. CallCenter CRM API; Call Control / Notify API; CISCO CTI API; CentralDesk; Hubspo Get notified about new calls and control the call flow. - Placetel/call-control-notify-api
Telefonanlage: Call Control - Placetel Online Hilf
Geben Sie in dem folgenden Dialog die IP Adresse des Telefons an, das Sie steuern möchten. Weiterhin ergänzen Sie die Login-Daten zur Weboberfläche des Telefons. Sie finden diese Daten im Placetel Kundenkonto unter Einstellungen > Telefonsicherheit. Die lokalen Einstellungen müssen Sie in der Regel nicht anpassen
To enable both APIs, go to Settings → External APIs in the Placetel Webportal and provide the URL of your API endpoint. Setup Notify. Call notifications are activated per phone number. Use the checkboxes on Settings → Exsternal APIs or the the Checkbox in the Miscellaneous-tab in the routing settings of each number
Der phonebridge® CLIENT kann auf zwei Wegen mit Placetel verbunden werden: per Webhook (Placetel Notify API und Placetel Web API) oder per TAPI (Placetel CTI Client PRO). Die Option A wird seitens phonebridge® empfohlen und erfordert keine weitere Softwareinstallation auf Kundenseite. Option A) Via Placetel APIs
Durch die Nutzung von Callthrough in der Placetel App können Sie aus der App über Ihre Mobilfunk GSM Verbindung mit Ihrer Placetel Festnetznummer ausgehend telefonieren, auch wenn Sie nur eine sehr langsame, mobile Internetanbindung haben (z.B. EDGE statt 3G oder 4G). In diesem Fall wird eine kleine Nachricht an die Placetel Server geschickt und ein Rufaufbau zwischen Ihrer Mobilfunknummer und der gewählten Rufnummer initiert. Bitte beachtem Sie, dass hierbei zusätzliche Kosten entstehen.
Die UID und Nummer kannst du doch über die API abrufen https://api.placetel.de/api/getVoIPUsers. Oder auch in unserer gut versteckten V2 API: https://api.placetel.de/v2/docs/#fetch-a-sip-user :) Copy link. Member
du aktivierst unter Integrationen > NotifiyAPI die Call Control & Notify API; du generierst und kopierst unter Integrationen > WebAPI ein API Token; Auf den Placetel-Hilfeseiten findest du diese Schritte auch mit Screenshots dokumentiert. Einrichtung in Central Desk Als nächstes klickst du in deinem Central Desk Account links oben auf den Menü-Burger und wählst Einstellungen. Dort klickst. Für den neu erstellen Schlüssel geht man auf Rechte verwalten und setzt die Häkchen bei Placetel und speichert. Schritt 2. In Placetels Dashboard geht man auf Administration > Integrationen > Notify API und setzt den Haken bei Call Control-/Notify-API aktivieren. Bei URL Ihres API-Endpoints gibt man folgendes ein
Implements Placetel API and notify for Coldfusion / Coldbox - akitogo/placetel
For the Placetel telephone system there is a special configuration where you only enter your API from Placetel and generate a token for the signature header. Conversely, for Placetel you enter the URL of your API endpoint (webhook for incoming calls) displayed in EGroupware and the token under Integration -> Notify-Api Activate Call Control/Notify API and enter the URL of the Zammad API endpoint (can be found within the Placetel integration page). Further below you can tick the phone numbers you want Zammad to get notified on. Now change to the API tab and grab your API token. If you don't have an API token yet, you can simply create one. Activating Placetel Integration within Zammad¶ Enabling the. 1.) Eingehender POST-Request (z. B. ein Anruf) durch die Placetel-Notify-API 2.) Die RestAPI verarbeitet den Request und leitet diesen an bestimmte Clients weiter. 3.) Auf den Clients werden dann der Anruf und diverse weitere Informationen zu dem Anrufer angezeigt
Placetel Integration Fokus-Seite: Placetel API
Unfortunately, we are currently unable to develop the Placetel integration because the Placetel Notify API does not trigger outgoing calls
Für die Telefonanlage von Placetel gibt es ein spezielle Konfiguration bei der Sie nur Ihren Api-Key aus Placetel eintragen und ein Token generieren für den Signatur-Header. Umgekehrt tragen Sie bei Placetel unter Integration -> Notify-Api die in EGroupware angezeigte URL Ihres API-Endpoints (Webhook für eingehende Anrufe) und das Token ein. Die Funktion in EGroupware finden Sie in.
Sie haben Ihr perfektes CRM bereits gefunden oder sogar selber entwickelt, es fehlt Ihnen nur noch die Anbindung an Ihre flexible Placetel Telefonanlage? Dann lernen Sie in diesem Webinar, welche Möglichkeiten Ihnen mit der Placetel Notify und CallControl API zur Verfügung stehen
CallCenter CRM API Call Control / Notify API Online-Hilfe: Placetel PROFI. Hier finden Sie die Dokumentation zu unserer PROFI-Telefonanlage. Neben technischen Beschreibungen der verschiedenen Funktionen umfasst die Online-Hilfe auch Erklärungen allgemeiner Begrifflichkeiten. Falls Sie nicht finden wonach Sie suchen oder weitere Fragen auftauchen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Durch.
istration → AppStore → Placetel Anbindung Mein Bereich → Meine Apps → Placetel Anbindung Dieses Modul bindet die Telefonanlage von Placetel an und macht es Ihnen so möglich, direkt über Xentral mit den Kontakten Ihres Adressstamms zu telefonieren. Einrichtung Placetel Für die Einrichtung sind verschiedene Schritte sowohl in Placetel als auch in Xentral umzusetzen
GitHub - Placetel/call-control-notify-api: Get notified
Administration → AppStore → Placetel Anbindung Mein Bereich → Meine Apps → Placetel Anbindung. Dieses Modul bindet die Telefonanlage von Placetel an und macht es Ihnen so möglich, direkt über Xentral mit den Kontakten Ihres Adressstamms zu telefonieren
